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我们的道歉也有最佳时期 [复制链接]

发表于 2013-12-7 12:07:25 |显示全部楼层
  如今,不少人喜欢争理,不愿道歉,认为承认错误没面子。即使非道歉不可,也尽量拖。俗话说,“贤人争不是,愚人争理”,勇于承认错误其实是心胸更开阔的表现。


  从心理学角度来说,道歉越快越好,有人说48小时内道歉最好,但这个时间因人而异,原则上要在对方感到被漠视之前,因为被忽视带给人的愤怒甚至大过事情本身。




  古人有一首《误触人脚》诗很有意思:“碰了行人脚后路,告言得罪我当烹;此方引慝丘山重,彼却厚情羽发轻。”即踩人脚了,赶紧致歉。你将自己的罪过说得重如山,对方的怒火往往就会轻如毛。这说明,道歉还要态度诚恳。


  如果当时没机会道歉,事后要找机会补上。1970年,德国总理勃兰特在华沙纳粹受害者纪念碑前下跪,第二年就荣获了诺贝尔和平奖。虽然晚了二三十年,但他真诚的道歉仍让德国获得了谅解和尊重。


  还有人认为自己错了才能道歉。然而,世上事多无对错之分。心与心是有感应的,遇到蛮不讲理的人,不妨低个头,对方也会反省自己。


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